Videos relacionados con ford espa��a atenci��n al cliente

Empleada de banco robo durante 25 a%c3%b1os una fortuna a cliente en Espa%c3%b1a.mp4

El funcionariado español se moviliza

La huelga de la Administración pública convocada hoy por los sindicatos ha tenido seguimiento en las principales ciudades españolas. Todas con un mismo objetivo: llamar la atención al Gobierno sobre los recortes salariales.

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Linde avisa de que la baja inflación es un obstáculo para la recuperación

El gobernador del Banco de España pide al gobierno que en la reforma tributaria preste especial atención a fomentar los planes de pensiones. Linde se ha mostrado preocupado por la baja inflación. En el último año el IPC se ha colocado en el cero por ciento y si no se  corrige puede traer problemas.

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España, a la cabeza del consumo de prostitución

Un estudio elaborado por la Asociación de Prevención, Reinserción y Atención a la Mujer Prostituida desvela que España es el país europeo con mayor consumo de prostitución y que casi el 40% de los hombres han recurrido a estos servicios.

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Un hombre rocía de gasolina a una empleada del BBVA y se lleva más de 3.000 euros

Ocultando el rostro con un casco o a cara descubierta pero sin querer llamar la atención. Un ladrón exige el dinero con notas manuscritas mientras bajo el periódico oculta un arma con la que intimida al empleado. Otro hombre guarda la pistola en el portafolios y encañona a la cajera sin que ningún cliente se de cuenta de lo que ocurre.

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SATSE protesta por rotación de enfermeros

El Sindicato de Enfermería (SATSE) denuncia que la rotación de los enfermeros en diferentes puestos de trabajo supone "una de las prácticas más habituales" en los centros hospitalarios, lo que perjudica la calidad de la atención sanitaria en España.

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La prensa china asegura que el golpe a las mafias trata de desviar la atención sobre la crisis

Esta semana la Policía se ha incautado de unos 10 millones de euros en efectivo en la operación Emperador contra redes chinas dedicadas al blanqueo de dinero entre otros delitos y ha detenido hasta el momento a 83 personas en España. La prensa china, que hasta ahora no había querido entrar en el asunto, lo hace ahora de lleno y para criticar la acción de España. La acción policial refleja la intención del gobierno de España de demonizar a los empresarios chinos en un momento de dificultades económicas. Para desviar la atención sobre la crisis y transformar el descontento de la población. Esto es lo que dice un influyente periódico económico. Y no sólo eso, aseguran que la policía española es habitualmente criticada por no hacer bien su trabajo y permitir la proliferación de mafias.

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El 091 de la Policía Nacional cumple medio siglo

El número de atención telefónica a los ciudadanos de la Policía Nacional, el 091, ha cumplido 50 años. Medio siglo de historia de un servicio policial que se implantó en 1960 en toda España. La primera sala del 091 se puso en funcionamiento en Madrid a modo de prueba, en el año 1958. No son unos teleoperadores cualquiera, ni éste es un servicio de atención al cliente como los demás. Porque una vez que se recibe una llamada, se pone en marcha el dispositivo, la Policía entra en acción. En una media de cuatro minutos acudirá la patrulla más cercana, algo que se comprueba con su seguimiento GPS. En su historia ha habido momentos difíciles, uno de ellos, el 11-M. Andrés Hurtado, Inspector Jefe de Policía, es toda una institución en el 091. 26 años de servicio al ciudadano, sea quien sea, incluso el propio delincuente, que también ha ocurrido. Eso sí. Que nadie se tome la justicia por su mano porque ante un apuro, llamar a la Policía sigue siendo igual de sencillo que hace 50 años.

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Disneyland recluta trabajadores españoles

El parque temático Disneyland Paris quiere reclutar 600 personas para que formen parte de su plantilla trabajando en las áreas de hostelería, atención al cliente, ventas y restauración. Hoy ha tenido lugar en Madrid la primera prueba de selección de personal. Los aspirantes, que acudieron a la cita en busca de una oportunidad laboral en el extranjero, han tenido que demostrar su dominio del inglés y del francés.

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El 40 por ciento de los hombres de entre 17 y 65 años acuden a la prostitución

Casi la mitad de los hombres adultos contrata habitualmente los servicios de una prostituta. Asociaciones feministas piden llamar a los clientes "prostituidores" y multarlos. Unas 400.000 personas ejercen la prostitución en nuestro país. La mayoría son mujeres e inmigrantes, pero con la crisis el número de españolas está aumentando. Y es que la prostitución sigue siendo un negocio muy rentable. Sólo en España mueve unos 18.000 millones de euros al año. Varias organizaciones proponen ahora penalizar también al cliente. La medida funciona ya en varias ciudades españolas, con multas que pueden llegar hasta los 3.000 euros. Concretamente, el 40 por ciento de los hombres de entre 17 y 65 años acuden a la prostitución. La mitad de ellos están casados, o conviven con su pareja.

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Un cura de Valencia consigue trabajo a 800 personas

En Valencia hay una iglesia que gracias a su párroco a coseguido trabajo a 800 personas. Los requisitos para entrar en esa peculiar bolsa de empleo es estar en paro y asistir a cuatro reuniones de la parroquia. La iniciativa ha dado trabajo a muchos inmigrantes que ahora se dedican al cuidado de ancianos. Pero con la crisis, son también muchos los españoles que han acudido a buscar un posible empleo en esta iglesia. Antes de comenzar a trabajar, reciben un curso de formación y atención psicológica.

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"Bienvenido a España. Disfrute con Seguridad"

Pensando precisamente en los turistas extranjeros que este verano han decidido visitar España, la Policía Nacional ha puesto en marcha una ambiciosa campaña informativa, bajo el lema: "Bienvenido a España. Disfrute con Seguridad". Se trata de una serie de consejos orientados a evitar los inoportunos y siempre desagradables robos que se multiplican en esta época del año. Estarán a disposición de los turistas en las oficinas de atención y en los hoteles. Los medios policiales y el número de efectivos aumentan en verano.

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Montilla inaugura hoy el centro de emergencias más grande de España

El presidente de la Generalitat José Montilla inaugura hoy el nuevo centro de atención y gestión de llamadas de urgencia 112 de Reus en Tarragona. Desde ahí se van a coordinar los diversos servicios de Cataluña. Es el centro de emergencias más grande de España y ya tiene varios premios.

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Paris Hilton se desmelena en Ibiza

Que a los famosos les gusta Ibiza no es ninguna novedad, y que a Paris Hilton le va la marcha tampoco. La heredera del imperio Hilton ha encontrado en las playas españolas su lugar ideal, siendo además el centro de atención, algo que a la rubia pija le encanta.

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Ford realiza su mayor inversión en España

La empresa norteamericana de automóviles Ford ha anunciado que va a realizar la mayor inversión de su historia en España, más de 800 millones de euros para producir en exclusiva la nueva generación del Ford Kuga y Ford Transit Conect, que se llevará a cabo en la fábrica de Almussafes en Valencia. Se trata de una de las más importantes inversiones industriales realizadas en España en los últimos años. Y supondrá la creación de cientos de puestos de trabajo en la fábrica de Almussafes.

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Policías franceses también patrullan durante la JMJ

Policía franceses uniformados y con su dotación reglamentaria se han integrado, por primera vez, en el dispositivo de seguridad previsto ante la visita del Papa Benedicto XVI a Madrid para ofrecer una atención integral al ciudadano galo que visita España. La participación de distintas policías europeas en estos dispositivos preventivos de seguridad transnacional se enmarca en el proyecto denominado 'Comisarías Europeas', amparado en el Tratado de Prüm. De este modo, los policías galos patrullan junto a la UIP de la Policía Nacional en las zonas de mayor asistencia de peregrinos y turistas franceses.

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Normalidad en las aulas

Comienzan las clases en esta escuela privada de Barcelona. Y en la primera reunión un tema importante. Aquí especial atención a los niños y su higiene. Se vigilará el aseo, que se cubran al estornudar y se evitara los juegos con contacto físico. Además limpieza especial en las aulas. En esta guardería también medidas especiales en la higiene. Esa directriz ya está en marcha. A través del Ministerio de Educación se recordará las medidas preventivas en todos los centros. En España no se cerrará ningún centro si hay varios casos de gripe A, como ya ha anunciado que va a hacer el Gobierno francés.

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El uso del móvil incrementa el riesgo de sufrir un cáncer cerebral

El uso prolongado del móvil puede incrementar el riesgo de padecer cáncer. La Organización Mundial de la Salud (OMS) asegura, por primera vez, que existe un posible vínculo entre la radiación magnética y algunos tumores.Se trata de una llamada de atención que deberá confirmarse según dice el ministerio de Sanidad español.

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Mercabarna ofrece ideas y consejos para que los floristas aprovechen el tirón de la Navidad

La Navidad está cada vez más cerca y los comerciantes se aprestan a aprovechar el tirón. Para ayudarles el mercado de flores y plantas de Mercabarna han organizado demostraciones de cómo sorprender al cliente con la decoración. Once escuelas de España han trabajado cada una un tema de navidad: desde las mesas para las cenas familiares, a las coronas con que te reciben a las puertas de muchas casas. Eso sin olvidar los tradicionales árboles de navidad. Lo importante, han dicho a los floristas, es buscar la originalidad en las composiciones y en los materiales. Pero no sólo se muestra el arte floral español. Escuelas extranjeras de Rusia, Italia y Holanda han expuesto las tendencias de moda en Europa. Además hay talleres en los que enseñan a los empresarios cómo entender al cliente y cómo conseguir que quede satisfecho, algo que, en época de crisis, es todo un regalo.

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El aeropuerto de Madrid - Barajas instala azafatas virtuales

El aeropuerto de Madrid Barajas cuenta desde hoy con más personal para atender a los pasajeros. Pero no son trabajadores comunes, son hologramas.La Iniciativa, llevada a cabo por una compañia aérea, ya se había puesto en marcha en el aeropuerto británico de Luton,  y ha sorprendido a muchos viajeros."Parece que está ojeando a todo el personal", comenta  un cliente antes de embarcar."Estamos a su disposición en los puntos de atención al cliente". Esta es una de las frases más repetidas por este tipo de azafatos, que a diferencia de los de carne y hueso atienden las 24 horas, sin descanso, sin ninguna queja y con una sonrisa permanente.Por el momento estos agentes virtuales no interactuan, aunque es cuestión de tiempo.

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En España se tiran 7 millones de toneladas de comida al año

España es un país en crisis que cada año tira a la basura 7 millones y medio de toneladas de comida. Ésa es la razón de una campaña con la que nos quieren enseñar a no desperdiciar. La primera lección está en el supermercado: comprar bien para no derrochar. Porque si sumamos todas la veces que tiramos comida a la basura cada hogar español desperdicia al año 76 kilos de comida. Para evitar esta desperdicio, algunos consejos: preparar platos con sobras, desde los más clásicos como las croquetas hasta los más novedosos como arroz, atún y un pimiento al horno. Y con una poco de lechuga y unos huevos una tortilla con muy buena pinta. Los restaurantes no se quedan atrás: en total desperdician unos 2 millones de toneladas de comida al año. Ahora muchos se apuntan a la moda de darle las sobras al cliente para que se las lleve a casa. Con todo esto hay que conseguir que  España deje de ser el sexto país de Europa que más comida desperdicia.

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La cuenta de la sanidad pública de la mayoría de extranjeros en España la paga el país de orígen

Son muchos los europeos que están en España y que usan los servicios sanitarios. Hay quien se va de vacaciones fuera y se lleva todos los medicamentos sin pagar un céntimo.Pero no hay asistencia sanitaria en España sin la consiguiente factura. En el caso de los extranjeros, la cuenta la paga el país de origen.500 millones de euros al año recibe España únicamente por la atención a ciudadanos europeos. A cambio la sanidad pública les cubre las urgencias y, sólo si están empadrionados, el resto de la cobertura médica. En este caso cada país paga por cada uno de sus compatriotas 205 euros al mes.Con la mayoría de los países no comunitarios rigen convenios similares. Luego el Estado devuelve parte de ese dinero a las Autonomías.La Comunidad Valenciana es en la que más extranjeros viven. Recibe cada año 90 millones de euros sólo por atender a ciudadanos de la Unión Europea empadronados.De lo que se quejan las Comunidades Autónomas es, sin embargo, de que el Estado redistribuye mal el dinero cobrado.

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Atención a menores en riesgo duplica las llamadas recibidas en 2008

En 2008 más de 105.000 llamadas han recibido las operadores de este teléfono: el de Atención a Menores en Riesgo. De esas llamadas, mas de 40.000, una de cada tres tenían que ver con el maltrato en cualquiera de sus formas: maltrato físico, psicológico, abuso sexual o abandono de niños. Llama la atención que es la madre la primera agresora, después el padre o ambos. Pero después las agresiones físicas de las aulas. Mas de 10.000 llamadas en España por casos como éstos: acoso físico y psicológico por parte de los propios compañeros. Lamentablemente, el año pasado también se han recibido casi 250 llamadas pidiendo ayuda por abusos sexuales y casi 14.000 llamadas de menores porque estaban viendo violencia doméstica entre sus padres. Llama la atención que también aquí llega la crisis. En 2008 se duplicaron las llamadas de niños porque, de alguna forma, sus vidas se han visto afectadas por la crisis.

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La Comunidad de Madrid investiga a seis aerolíneas por cobrar el equipaje

La Comunidad de Madrid ha abierto expediente informativo a 6 compañías aéreas por cobrar equipaje a los cliente. No se conoce el nombre de las entidades que están siendo investigadas, pero desde hace un año, en España cobran por el equipaje de los pasajeros empresas como EASYJET, RYANAIR O VUELING. El Gobierno madrileño insiste en que esto es ilegal porque en el precio del billete se incluye el transporte de las maletas. La investigación ha sido abierta debido al aumento del número de denuncias de los consumidores.

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Azkuna ve "absolutamente normal" que la Vuelta a España y la selección española vayan al País Vasco

El alcalde de Bilbao, Iñaki Azkuna, consideró "absolutamente normal" que el Parlamento vasco haya aprobado hoy iniciativas a favor de que Euskadi vuelva a acoger etapas de la Vuelta Ciclista a España y partidos de la selección española de fútbol. En este sentido, recordó que el Ayuntamiento acordó hace años una moción para que la Vuelta pasará por la capital vizcaína. En una entrevista concedida a Punto Radio, el alcalde jeltzale se pronunció de esta manera después de que la Cámara aprobara, con el apoyo de PSE, PP y UPyD, iniciativas en  favor de que Euskadi vuelva a acoger etapas de la Vuelta Ciclista a España y partidos de la selección española de fútbol. PNV y Aralar votaron en contra.Azkuna explicó que no le "llama la atención" esta posibilidad y destacó, en este sentido, que en el Ayuntamiento de Bilbao se aprobó, con el apoyo también del PNV, una moción para que "viniera una etapa" de la Vuelta a España. Por ello, consideró "absolutamente normal" que el Parlamento haya alcanzado un acuerdo en este sentido "por lo menos seis o siete años más tarde". Por su parte, el senador del PNV Iñaki Anasagasti considera que el regreso a Euskadi de la selección nacional de fútbol y de la Vuelta Ciclista a España estará ligado a la desaparición de la organización terrorista ETA."Cuando ETA desaparezca, creo que será una buena noticia que pase por Euskadi", manifestó antes de entrar en la Comisión Mixta de la UE en el Congreso.

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La Puerta de Alcalá, teñida de azul

Decenas de monumentos en todo el mundo se han iluminado para llamar la atención sobre una enfermedad que afecta a millones de personas en todo el mundo. Hablamos del Día Mundial contra la Diabetes que ha pintado, entre otros, a la mítica Puerta de Alcalá de Madrid. El monumento se ha iluminado de azul durante la tarde para simbolizar una fecha que recuerda el nacimiento del descubridor de la insulina. Sólo en España hay casi cinco millones de diabéticos.

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Ford invertirá 812 millones de euros para la producción de dos modelos

Hoy están de enhorabuena en la planta de Ford de Almussafes, en Valencia. Tienen  asegurada la producción y el empleo para las próximas décadas. El presidente de Ford Europa ha anunciado  una inversión de 812 millones de euros para la producción de  la nueva generación del todoterreno Kuga y del vehículo comercial Transit Connect. Además, la plata valenciana de Ford incorporará en los próximos meses a centenares de trabajadores. Se prevé q el programa de inversiones de la planta española supere más de 1.100 millones de euros hasta el año 2013.

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La fórmula del amor

Tras siglos de arduos debates científicos, el hombre ha dado con la fórmula más buscada: la fórmula del amor que nos disponemos, atención, a contrastar. El amor es igual a P de Pasión sumado a P de Placer y todo multiplicado por P de pulsaciones. Ellos se llevan unos preservativos de regalo y un resultado al que alguno busca darle la vuelta como puede.La alerta salta cuando la fórmula da error. Esto será quizás porque él es parte del 20 por ciento de españoles que prefieren pasar el día de los enamorados con su mascota. Aunque la realidad delata que la venta de condones en San Valentín se dispara para, en lugar de decírselo con flores, decírselo con látex.

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Detenida una monitora por tres muertes en un centro de menores en Valladolid

Tragedia en Boecillo, en Valladolid. Tres menores de 3, 9 y 14 años han aparecido muertos en un centro de acogida y atención a discapacitados. Dos de ellos eran españoles y el tercero, guineano. Todos tenían una discapacidad física de entre un 80 y un 90 por ciento. Los cuerpos presentaban síntomas de violencia. Todo apunta a que podrían haber muerto por asfixia. Por el momento, una monitora de 55 años ha sido detenida como la presunta autora de las muertes.

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Holanda inyecta 10.000 millones de euros al grupo ING

Los nuevos aires del mercado también han sacudido al gigante naranja, ING, pero el Gobierno holandés le ha colocado un colchón de 10.000 millones de euros y no para suavizar su caída. Le inyectan 10.000  millones porque ING es una entidad sana. Sólo quieren mejorar su liquidez. Es el mensaje de calma que el mayor banco de internet ha lanzado a todo el mundo y, por supuesto, a España. "Esto es una buena noticia" porque no se trata de rescatar a un banco en quiebra, sino de dar una garantía más a una entidad solvente.Aquí, 1.700.000 españoles han confiado sus ahorros a ING Direct. Siguen respaldados por el fondo de garantía holandés que, como el español cubre hasta 100.000 euros por titular. Todo igual para el cliente, para ING la ayuda estatal le permite sobreponerse a su  terrible caída en bolsa del viernes y digerir las pérdidas de 500 millones que se le atragantaron en el último trimestre. Aunque, el banco holandés acumula un beneficio neto de 3.000 millones de euros.

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Ford realiza la mayor inversión de su historia en España

El Presidente y CEO de Ford Europa, Stephen Odell, ha anunciado hoy en Valencia la mayor inversión realizada por la marca del óvalo en España desde su inauguración hace 35 años y una de las más importantes inversiones industriales de los últimos años. La nueva inversión de 812 millones de euros (1.073 millones de dólares) estará destinada a la producción de dos nuevos modelos en exclusiva para Europa: la nueva generación del Ford Kuga y del Transit Connect. De los 812 millones de euros anunciados, 230 millones de euros (316 millones de dólares) se destinarán a la producción de la nueva generación del Kuga y 582 millones de euros (757 millones de dólares) para la próxima generación del Transit Connect.

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Toda una clase "mandando callar"

El principal problema de los profesores en las aulas es que interrumpen demasiado para pedir silencio o llamar la atención. Las clases, que deberían durar 55 minutos, pierden casi 10 entre interrupciones e imponer orden. El 70% de los docentes se quejan de la indisciplina de los alumnos. En ocsasiones soportan insultos e incluso agresiones. Cada año, los profesores se enfretan a casos complejos con chicos problemáticos. Su trabajo consiste en motivarlos. El dato positivo es que los profesores españoles son los que más tiempo dedican a seguir formándose.

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La crisis aumenta el consumo de antidepresivos

Avances en medicina y alertas también por el aumento en el consumo de ansiolíticos en España. El dato es muy preocupante. La mitad de las consultas de atención primaria están relacionadas con el estrés y la ansiedad provocada por la situación económica actual. El gasto en antidepresivos el año pasado en nuestro país fue de mil millones de euros. La ansiedad se ha convertido en un trastorno demasiado común. La sufre 1 de cada 2 pacientes.La crisis económica y los despidos son los principales factores desencadenantes. Hasta tal punto que el año pasado se gastaron 1.000 millones de euros en estos fármacos.Algunos productos como infusiones y valerianas también ayudan a controlar los nervios y provocan menos efectos secundarios, pero lo mejor es tomarse las cosas con más calma.

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El Parlamento Europeo instará a los estados a incluir la dación en pago en la normativa hipotecaria

Tres llamadas de atención en menos de tres meses. Primero el Tribunal de Justicia de la Unión Europea declaró abusiva la ley hipotecaria española. después el Parlamento otorgó el premio Ciudadano Europeo del año a la Plataforma de Afectados por la hipoteca y ahora está a punto de aprobar un documento en el que insta a los gobiernos a incluir en su normativa la dación en pago, para impedir que las familias desahuciadas arrastren además una deuda inasumible. Se trata de una de las iniciativas que incluía la PAH en la iniciativa legislativa popular que presentó en el congreso y que finalmente no fue incluida en el proyecto que aprobó el gobierno. El informe al que dará el visto bueno el parlamento europeo no acarrea consecuencias jurídicas pero insta claramente a los estados a abordar el drama social de los desahuciados por la crisis  y recuerda que esta situación se produce en mientras se inyectan ayudas públicas para sanear los bancos.

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Móviles que acaban con la buena educación

Enganchados a la pantalla y desenganchados de la realidad. Esta es la situación que más se repite entre los españoles desde la llegada de los smartphones. Nuestra dependencia de estas pequeñas máquinas es tal, que no podemos evitar mirarlos aunque estemos en compañía.  Los datos asustan. Según un estudio, un 42 por ciento consulta su móvil cada hora. Un 32% lo hace  cada 15 minutos y el 82% le presta atención aunque esté acompañado. Este estudio también afirma que el perfil más dependiente de los teléfonos móviles son los varones jóvenes. Y por comunidades, Cantabria y Extremadura son las que más prisa se dan en responder a los mensajes.

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Dos coches por el precio de uno

No sólo en España han bajado las ventas de coches, pasa en toda Europa y algunos han pensado en fórmulas para seguir adelante con sus negocios. Es el caso de un empresario de Bélgica que regala un coche al comprar otro.Con los objetivos de 2008 sin cumplir han tenido que agudizar el ingenio. Y el "2 por 1" ha funcionado: en una semana de promoción se han vendido más de 200 coches. El funcionamiento es sencillo: el cliente compra un coche de gama alta y se lleva gratis un utilitario. Un negocio con un pequeño truco, pero que sigue siendo rentable para todos.

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Zara a precio anticrisis

Esta nave de Parla, en Madrid, se publicita con precios anticrisis, de locura, pero según la policía la ropa que vendían era robada. Más de 5000 prendas y complementos de una conocidísima marca. Ni se molestaban en quitar las etiquetas originales, aunque sí recortaban el código de barras. Los descuentos que se podía encontrar cualquier cliente eran un chollo: hasta el 70% de su precio original. La ropa fue sustraída de un remolque en el mes de diciembre. La famosa firma española denunció el robo de la mercancía valorada en 150.000 euros. El dueño ha sido detenido por receptación, la venta de mercancía aún sabiendo que era robada.

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