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  • Atención al cliente

  • Michi atención al cliente

    Servicio de 5 estrellas

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  • Servicio atención al cliente

    Nadie te escucha detrás de la maquinita

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  • Mejor Animacion - Atencion al cliente

    Mejor corto de animación de "Espartinas de Cine, I Festival de Cortos de Cine del Aljarafe

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  • Entrevista Experto Atención al Cliente

    Video entrevista experto atención al cliente.

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  • “Atención al Cliente” Spot Bien Publico

    Ejemplos de cortesía y buen trato al cliente en varias esferas de los servicios

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  • CAPACITACION IN COMPANY : ATENCION AL CLIENTE

    Cuando piensas en un cliente, qué se viene a tu mente? Probablemente pienses en alguien que visita una tienda, hace un pedido online o a través del teléfono. ¿Has pensado en el empleado que envía una solicitud al departamento de TI, o en el jefe de ventas a quien le gustaría revisar las próximas ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.

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  • Cerebro: Atencion y telefono movil (Nomofobia)

    Un reciente estudio clínico revela que los teléfonos móviles pueden alterar la estructura y función del cerebro, incluyendo la actividad de las ondas cerebrales que están íntimamente conectadas a los procesos de cognición, estado de ánimo y conducta de las personas. El estudio clínico, publicado en PLoS One y titulado “EEG Changes Due to Experimentally Induced 3G Mobile Phone Radiation”, ha revelado que la llamada generación 3G de tecnología móvil, provoca una alteración en la actividad de las ondas cerebrales, especialmente las ondas alfa, beta y gama. La exposición al teléfono móvil en un uso normal, (15 minutos diarios), provoca cambios electrofisiológicos que resultaron en alteraciones medibles en casi la totalidad de la estructura de funcionamiento del cerebro. Puesto que se cree que las ondas cerebrales codifican las reglas para el comportamiento, alterar la actividad de las ondas cerebrales podría tener considerables efectos sobre el comportamiento y la conciencia de las personas. Lo peor del asunto es que dichos experimentos se realizaron con teléfonos 3G, pero actualmente, se están desarrollando dispositivos aún más potentes en sus emisiones de radiación, como son los de cuarta generación (4G) y quinta (5G); algunos estudios ya están demostrando que los teléfonos de cuarta generación, pueden alterar significativamente la actividad neuronal del cerebro después de tan sólo 30 minutos de exposición. Asimismo, un estudio independiente señaló que el 87% de los estudios sobre los los efectos de la radiación electromagnética de los teléfonos celulares sobre las ondas cerebrales, están financiados por la industria de la telefonía móvil, lo que explicaría por qué la mayoría de la literatura sobre la exposición al teléfono celular afirma que no tiene ningún tipo de efecto sobre nuestra salud. incluso algunos de estos estudios pagados por las compañías llegan a afirmar que la radiación electromagnética es positiva para el cerebro. Algo que no debe extrañarle a nadie, si tenemos en cuenta, que ya en el año 2013, había 6.800 millones de suscripciones telefónicas alrededor del mundo: un inmenso negocio como para dejarlo escapar con “malas noticias”…

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  • Atención al cliente historia de "el Tapeque"

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  • Atención al cliente Promotora de carnes frías

    Promotora realizando el servicio de atención al cliente.

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  • La atención al cliente es mi pasión

    XD XD XD

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  • Servicio al cliente | atencion a clientes en linea

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    Trabajamos en incrementar el posicionamiento y las oportunidades de negocio de nuestros clientes, ayudando a que sus productos y servicios sean adquiridos en la web con facilidad y en cantidad, asegurándoles un servicio de calidad, innovador y con alta efectividad.

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  • Lo que callamos las mujeres - Atención al cliente

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  • La telefonía móvil suspende en atención al cliente

    - La OCU denuncia que ningún operador supo responder correctamente a unas sencillas cuestiones. Redacción, 1 septiembre (CERES TELEVISIÓN) Todas las compañías de telefonía móvil suspenden en atención al cliente. La Organización de Consumidores y Usuarios ha planteado diferentes cuestiones a las compañías y en ninguna ha obtenido las respuestas correctas. El primero de los problemas es conseguir que te atienda un operador y no un contestador automático. El tiempo de espera es otro de los inconvenientes, que en ocasiones llega a alcanzar los 112 minutos. Si por ejemplo un usuario llama para solicitar el código PUK, la compañía lo facilita sin ningún tipo de impedimento. OCU también denuncia que, en la mayoría de los casos, los operadores que atienden al cliente ni siquiera están en España. Aunque unas compañías salen mejor paradas que otras, OCU pide que se mejore la formación del personal o que se sancione con más rigor las malas prácticas de atención al cliente. © 2010 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS [+info]: http://www.cerestv.info [e-mail]: noticias@cerestv.es Peticiones: Teléf.902-885.666 • Fax: 902.885.869 

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  • Auvasa mejora su servicio de atención al cliente

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  • Cyrela- Atención al cliente más rápida con Dynamics CRM

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  • Orgullosos de Nuestra Excelente Atención al Cliente - Creatividad 100%

    En nuestro sitio web, te contamos más sobre nosotros.

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  • Gamarra: hampón finge ser cliente para hurtar teléfono de vendedora

    La vendedora señala que este hombre ya habría perpetrado otro hurto en otra tienda de la misma empresa con la misma modalidad.

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  • Video: Amazon lanza su teléfono inteligente 'Fire'

    Con el dispositivo, el gigante de las compraventas online quiere hacerle competencia a las multinacionales Apple y Samsung. Créditos: AFP.

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  • Buena nota para los serv. telefónicos de atención al cliente

    Los servicios telefónicos de atención al cliente prestan, en general, un "buen servicio" en nuestra región. Es la conclusión que ha sacado la Unión de Consumidores de Castilla - La Mancha en un estudio realizado durante 2010. Eso sí, estos servicios tienen aún muchas cosas pendientes de mejorar.

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  • PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.



    Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.



    Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores


    Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.

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  • Errores en el mostador

    Errores en la atención al publico: en el mostrador

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  • La magia de las ventas y la atención al cliente

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  • “La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”

    ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.

    AG

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  • El Colegio de Médicos crea teléfono de atención a profesionales

    El Colegio Oficial de Médicos de Madrid ha presentado este lunes la creación de un teléfono 24 horas de Atención y Asistencia a profesionales en caso de que sufran agresiones en el ámbito sanitario.

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  • El pésimo servicio y la deficiente atención al cliente de Finetwork

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  • Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho

    Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho

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  • La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente

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  • Lo_siento_no_puedo_ayudarle_2

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  • Amazon entra en la guerra de los teléfonos inteligentes

    Es el aparato que le faltaba a la compañía de Jeff Bezos tras sus tabletas y la televisión conectada. Ahora Amazon busca pelea con Samsung y Apple en el gran negocio de los smartphones. Bezos presentó ayer el terminal en cuestión. El Fire Phone incluye algunas novedades interesantes, como las cuatro cámaras frontales que analizan los gestos del usuario para poder ejecutar algunos comandos simplemente con la mirada o su capacidad para ofrecer imágenes en 3D sin necesidad de gafas.

    Pero el verdadero objetivo de Bezos no es romper el mercado con un teléfono revolucionario, sino que sirva para descargar el contenido que propone Amazon.

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  • La_calidad_es_una_carrera_que_no_tiene_fin

    Para reflexionar sobre la calidad del servicio

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  • El IESS cuenta con nueva gerencia para mejorar la atención al cliente

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  • Calidad al cliente

    http://comoservirconexcelencia.com/blog/ - En este video te ofrezco consejos para prevenir mensajes contradictorios dentro de tu empresa, que afectan a la calidad del servicio y ahuyentan a tus clientes.

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  • Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente

    Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente

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  • Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas

    Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto  el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.

    MJP

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  • Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1

    Atención al cliente....con el NO por delante

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  • Sector turístico de Chinandega certifica a personal en calidad de atención al cliente

    Ochenta empresarios y trabajadores del sector turismo en Chinandega recibieron sus certificados de participación en el taller para la calidad en atención a los clientes, que brindaron INATEC y el INTUR a través del Instituto Nacional Tecnológico Héroes y Mártires de Villanueva.

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    #Nicaragua #INATEC #certificados

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  • Calidad en el servicio. Una pieza clave.

    http://comoservirconexcelencia.com - El personal de contacto es clave y debe contar con las herramientas para tomar buenas decisiones frente a los clientes. ¿Cuáles son? Te lo cuento en este video.

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  • WhatsApp comienza a cobrarle a empresas que lo usen para atención al cliente

    Con cerca de 1,500 millones de usuarios, WhatsApp dijo que las empresas podrán usar WhatsApp Business API para solicitar información, comenzar una conversación y obtener asistencia.

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  • Calidad en el servicio con el personal idoneo

    http://comoservirconexcelencia.com - No basta con seleccionar al personal adecuado para estar frente a los clientes. Debes dotarlo de las herramientas necesarias para transformarlo en idóneo para su tarea. Te muestro cuáles son esas herramientas.

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  • SAC - Episodio 22: ¿Qué es TMP? | Toma Mi Pan

    Es un HUB de historias

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  • La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024

    La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
    Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
    Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
    Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.

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  • Panadería 'Don Mamino' se renueva con atención digital: cero contacto y sin colas

    A fin de evitar más contagios por la pandemia y las aglomeraciones, la panadería implementó una nueva forma de atender a sus clientes de manera digital.

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  • Atención al Cliente 2.0 en @BancoSabadell - Cómo un banco atiende a sus clientes online

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  • Consumo limita a 3 minutos el tiempo de espera en la atención al cliente

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  • La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.

    Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.

    El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.

    De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.

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  • Desayuno Temático de IAB Spain. Las redes sociales como canal de atención al cliente

    Desayuno Temático: "Las redes sociales como canal de atención al cliente" organizado por IAB Spain junto con Séntisis y el Banco Pichincha.

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  • Ojo Metro de Medellín cambiará el horario para los Puntos de Atención al Cliente

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  • Entregador de Amazon no espera al cliente y le lanza los paquetes

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