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  • Atención al cliente

  • Servicio atención al cliente

    Nadie te escucha detrás de la maquinita

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  • Michi atención al cliente

    Servicio de 5 estrellas

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  • Mejor Animacion - Atencion al cliente

    Mejor corto de animación de "Espartinas de Cine, I Festival de Cortos de Cine del Aljarafe

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  • Entrevista Experto Atención al Cliente

    Video entrevista experto atención al cliente.

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  • “Atención al Cliente” Spot Bien Publico

    Ejemplos de cortesía y buen trato al cliente en varias esferas de los servicios

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  • CAPACITACION IN COMPANY : ATENCION AL CLIENTE

    Cuando piensas en un cliente, qué se viene a tu mente? Probablemente pienses en alguien que visita una tienda, hace un pedido online o a través del teléfono. ¿Has pensado en el empleado que envía una solicitud al departamento de TI, o en el jefe de ventas a quien le gustaría revisar las próximas ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.

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  • Cerebro: Atencion y telefono movil (Nomofobia)

    Un reciente estudio clínico revela que los teléfonos móviles pueden alterar la estructura y función del cerebro, incluyendo la actividad de las ondas cerebrales que están íntimamente conectadas a los procesos de cognición, estado de ánimo y conducta de las personas. El estudio clínico, publicado en PLoS One y titulado “EEG Changes Due to Experimentally Induced 3G Mobile Phone Radiation”, ha revelado que la llamada generación 3G de tecnología móvil, provoca una alteración en la actividad de las ondas cerebrales, especialmente las ondas alfa, beta y gama. La exposición al teléfono móvil en un uso normal, (15 minutos diarios), provoca cambios electrofisiológicos que resultaron en alteraciones medibles en casi la totalidad de la estructura de funcionamiento del cerebro. Puesto que se cree que las ondas cerebrales codifican las reglas para el comportamiento, alterar la actividad de las ondas cerebrales podría tener considerables efectos sobre el comportamiento y la conciencia de las personas. Lo peor del asunto es que dichos experimentos se realizaron con teléfonos 3G, pero actualmente, se están desarrollando dispositivos aún más potentes en sus emisiones de radiación, como son los de cuarta generación (4G) y quinta (5G); algunos estudios ya están demostrando que los teléfonos de cuarta generación, pueden alterar significativamente la actividad neuronal del cerebro después de tan sólo 30 minutos de exposición. Asimismo, un estudio independiente señaló que el 87% de los estudios sobre los los efectos de la radiación electromagnética de los teléfonos celulares sobre las ondas cerebrales, están financiados por la industria de la telefonía móvil, lo que explicaría por qué la mayoría de la literatura sobre la exposición al teléfono celular afirma que no tiene ningún tipo de efecto sobre nuestra salud. incluso algunos de estos estudios pagados por las compañías llegan a afirmar que la radiación electromagnética es positiva para el cerebro. Algo que no debe extrañarle a nadie, si tenemos en cuenta, que ya en el año 2013, había 6.800 millones de suscripciones telefónicas alrededor del mundo: un inmenso negocio como para dejarlo escapar con “malas noticias”…

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  • Atención al cliente historia de "el Tapeque"

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  • Atención al cliente Promotora de carnes frías

    Promotora realizando el servicio de atención al cliente.

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  • La atención al cliente es mi pasión

    XD XD XD

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  • La telefonía móvil suspende en atención al cliente

    - La OCU denuncia que ningún operador supo responder correctamente a unas sencillas cuestiones. Redacción, 1 septiembre (CERES TELEVISIÓN) Todas las compañías de telefonía móvil suspenden en atención al cliente. La Organización de Consumidores y Usuarios ha planteado diferentes cuestiones a las compañías y en ninguna ha obtenido las respuestas correctas. El primero de los problemas es conseguir que te atienda un operador y no un contestador automático. El tiempo de espera es otro de los inconvenientes, que en ocasiones llega a alcanzar los 112 minutos. Si por ejemplo un usuario llama para solicitar el código PUK, la compañía lo facilita sin ningún tipo de impedimento. OCU también denuncia que, en la mayoría de los casos, los operadores que atienden al cliente ni siquiera están en España. Aunque unas compañías salen mejor paradas que otras, OCU pide que se mejore la formación del personal o que se sancione con más rigor las malas prácticas de atención al cliente. © 2010 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS [+info]: http://www.cerestv.info [e-mail]: noticias@cerestv.es Peticiones: Teléf.902-885.666 • Fax: 902.885.869 

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  • Servicio al cliente | atencion a clientes en linea

    http://www.tok-plus.com/

    Trabajamos en incrementar el posicionamiento y las oportunidades de negocio de nuestros clientes, ayudando a que sus productos y servicios sean adquiridos en la web con facilidad y en cantidad, asegurándoles un servicio de calidad, innovador y con alta efectividad.

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  • Lo que callamos las mujeres - Atención al cliente

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  • Auvasa mejora su servicio de atención al cliente

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  • Cyrela- Atención al cliente más rápida con Dynamics CRM

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  • Orgullosos de Nuestra Excelente Atención al Cliente - Creatividad 100%

    En nuestro sitio web, te contamos más sobre nosotros.

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  • Gamarra: hampón finge ser cliente para hurtar teléfono de vendedora

    La vendedora señala que este hombre ya habría perpetrado otro hurto en otra tienda de la misma empresa con la misma modalidad.

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  • Buena nota para los serv. telefónicos de atención al cliente

    Los servicios telefónicos de atención al cliente prestan, en general, un "buen servicio" en nuestra región. Es la conclusión que ha sacado la Unión de Consumidores de Castilla - La Mancha en un estudio realizado durante 2010. Eso sí, estos servicios tienen aún muchas cosas pendientes de mejorar.

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  • PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.



    Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.



    Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores


    Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.

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  • La magia de las ventas y la atención al cliente

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  • Errores en el mostador

    Errores en la atención al publico: en el mostrador

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  • “La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”

    ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.

    AG

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  • El Colegio de Médicos crea teléfono de atención a profesionales

    El Colegio Oficial de Médicos de Madrid ha presentado este lunes la creación de un teléfono 24 horas de Atención y Asistencia a profesionales en caso de que sufran agresiones en el ámbito sanitario.

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  • El pésimo servicio y la deficiente atención al cliente de Finetwork

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  • Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho

    Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho

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  • La_calidad_es_una_carrera_que_no_tiene_fin

    Para reflexionar sobre la calidad del servicio

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  • Lo_siento_no_puedo_ayudarle_2

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  • La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente

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  • El IESS cuenta con nueva gerencia para mejorar la atención al cliente

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  • Calidad al cliente

    http://comoservirconexcelencia.com/blog/ - En este video te ofrezco consejos para prevenir mensajes contradictorios dentro de tu empresa, que afectan a la calidad del servicio y ahuyentan a tus clientes.

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  • Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente

    Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente

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  • Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas

    Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto  el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.

    MJP

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  • Sector turístico de Chinandega certifica a personal en calidad de atención al cliente

    Ochenta empresarios y trabajadores del sector turismo en Chinandega recibieron sus certificados de participación en el taller para la calidad en atención a los clientes, que brindaron INATEC y el INTUR a través del Instituto Nacional Tecnológico Héroes y Mártires de Villanueva.

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    #Nicaragua #INATEC #certificados

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  • Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1

    Atención al cliente....con el NO por delante

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  • Calidad en el servicio con el personal idoneo

    http://comoservirconexcelencia.com - No basta con seleccionar al personal adecuado para estar frente a los clientes. Debes dotarlo de las herramientas necesarias para transformarlo en idóneo para su tarea. Te muestro cuáles son esas herramientas.

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  • Calidad en el servicio. Una pieza clave.

    http://comoservirconexcelencia.com - El personal de contacto es clave y debe contar con las herramientas para tomar buenas decisiones frente a los clientes. ¿Cuáles son? Te lo cuento en este video.

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  • WhatsApp comienza a cobrarle a empresas que lo usen para atención al cliente

    Con cerca de 1,500 millones de usuarios, WhatsApp dijo que las empresas podrán usar WhatsApp Business API para solicitar información, comenzar una conversación y obtener asistencia.

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  • Panadería 'Don Mamino' se renueva con atención digital: cero contacto y sin colas

    A fin de evitar más contagios por la pandemia y las aglomeraciones, la panadería implementó una nueva forma de atender a sus clientes de manera digital.

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  • SAC - Episodio 22: ¿Qué es TMP? | Toma Mi Pan

    Es un HUB de historias

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  • Atención al Cliente 2.0 en @BancoSabadell - Cómo un banco atiende a sus clientes online

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  • Desayuno Temático de IAB Spain. Las redes sociales como canal de atención al cliente

    Desayuno Temático: "Las redes sociales como canal de atención al cliente" organizado por IAB Spain junto con Séntisis y el Banco Pichincha.

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  • La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.

    Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.

    El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.

    De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.

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  • La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024

    La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
    Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
    Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
    Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.

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  • Consumo limita a 3 minutos el tiempo de espera en la atención al cliente

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  • Ojo Metro de Medellín cambiará el horario para los Puntos de Atención al Cliente

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  • El Consejo de Ministros aprueba una ley que regula los servicios de atención al cliente

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  • MCDONALS MEXICO UN PESIMO SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE LA GERENTE SE PONE A LLORAR

    Es por todos bien sabido de que en McDonalds el servicio es pesimo y que decir de la porqueria de alimento chatarra que venden ahi.
    En tijuana se han estado disparando los casos de maltrato a los clientes en los restaurantes y no solo de comida rapida o fast food, sino tambien en restaurantes como por ejemplo la famosa comida china de tijuana, que ademas de desconocer las medidad de higiene el trato es pesimo.
    Por favor , alguien del hayuntamiento que se encarge de la inspeccion de estos restaurantes ponga orden.
    Todos los tijuanenses debemos unirnos y ademas de no permitir los abusos de franquicias de comida rapida restaurantes que incluso presentan fauna nociva.
    No se dejen mexicanos, denuncien con evidencias los malos tratos de los restauranteros y las porquerias de comida que venden en ocaciones..

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  • Atención al Cliente 2.0 en BancoSabadell - Cómo un banco atiende a sus clientes vía online

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  • Desde el lunes habrá calendarización para atención al cliente en oficinas del SRI en Guayaquil

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  • Así funciona Citroën Advisor

    Así funciona Citroën Advisor, la nueva plataforma online de atención al cliente de la marca francesa.

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  • ADT se alza como Servicio de Atención al Cliente del Año 2023 por sexto año consecutivo

    Con una puntuación de 9,93 la empresa se ha convertido en la ganadora entre la categoría de Sistemas de Seguridad

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  • LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa

    Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.
    LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.

    Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.
    Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.

    El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.

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  • ENTREGA DE DIPLOMAS DEL CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE Y PROTOCOLO JEDULA ARCOS DE LA FRA 2012

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  • Crediscotia fue sancionada por Indecopi con S/ 129 mil por negar la atención preferencial a cliente

    La financiera negó la atención preferencial a un hombre con su pequeño hijo de 2 años en brazo.

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  • Restaurantes con más de 200 m2 podrán atender desde hoy al 100% de su aforo

    Para los restaurantes cuya área de atención al cliente (salón, bar y sala de espera) sea menor a 200 m2, se mantendrá la restricción del 60% de capacidad.

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  • Restaurantes con más de 200 m2 podrán atender desde hoy al 100% de su aforo

    Para los restaurantes cuya área de atención al cliente (salón, bar y sala de espera) sea menor a 200 m2, se mantendrá la restricción del 60% de capacidad.

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  • Desmantelado un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios

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  • La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente por casos de covid-19

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