Atención al cliente
Servicio atención al cliente
Nadie te escucha detrás de la maquinita
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Michi atención al cliente
Servicio de 5 estrellas
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Mejor Animacion - Atencion al cliente
Mejor corto de animación de "Espartinas de Cine, I Festival de Cortos de Cine del Aljarafe
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Entrevista Experto Atención al Cliente
Video entrevista experto atención al cliente.
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“Atención al Cliente” Spot Bien Publico
Ejemplos de cortesía y buen trato al cliente en varias esferas de los servicios
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CAPACITACION IN COMPANY : ATENCION AL CLIENTE
Cuando piensas en un cliente, qué se viene a tu mente? Probablemente pienses en alguien que visita una tienda, hace un pedido online o a través del teléfono. ¿Has pensado en el empleado que envía una solicitud al departamento de TI, o en el jefe de ventas a quien le gustaría revisar las próximas ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.
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La atención al cliente es mi pasión
XD XD XD
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Atención al cliente Promotora de carnes frías
Promotora realizando el servicio de atención al cliente.
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Atención al cliente historia de "el Tapeque"
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La telefonía móvil suspende en atención al cliente
- La OCU denuncia que ningún operador supo responder correctamente a unas sencillas cuestiones. Redacción, 1 septiembre (CERES TELEVISIÓN) Todas las compañías de telefonía móvil suspenden en atención al cliente. La Organización de Consumidores y Usuarios ha planteado diferentes cuestiones a las compañías y en ninguna ha obtenido las respuestas correctas. El primero de los problemas es conseguir que te atienda un operador y no un contestador automático. El tiempo de espera es otro de los inconvenientes, que en ocasiones llega a alcanzar los 112 minutos. Si por ejemplo un usuario llama para solicitar el código PUK, la compañía lo facilita sin ningún tipo de impedimento. OCU también denuncia que, en la mayoría de los casos, los operadores que atienden al cliente ni siquiera están en España. Aunque unas compañías salen mejor paradas que otras, OCU pide que se mejore la formación del personal o que se sancione con más rigor las malas prácticas de atención al cliente. © 2010 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS [+info]: http://www.cerestv.info [e-mail]: noticias@cerestv.es Peticiones: Teléf.902-885.666 • Fax: 902.885.869
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Servicio al cliente | atencion a clientes en linea
http://www.tok-plus.com/
Trabajamos en incrementar el posicionamiento y las oportunidades de negocio de nuestros clientes, ayudando a que sus productos y servicios sean adquiridos en la web con facilidad y en cantidad, asegurándoles un servicio de calidad, innovador y con alta efectividad.Ver video "Servicio al cliente | atencion a clientes en linea"
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Lo que callamos las mujeres - Atención al cliente
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Auvasa mejora su servicio de atención al cliente
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Cyrela- Atención al cliente más rápida con Dynamics CRM
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Orgullosos de Nuestra Excelente Atención al Cliente - Creatividad 100%
En nuestro sitio web, te contamos más sobre nosotros.
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PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.
Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.
Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores
Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.Ver video "PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
“La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”
ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.
AGVer video "“La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”"
La magia de las ventas y la atención al cliente
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El pésimo servicio y la deficiente atención al cliente de Finetwork
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El IESS cuenta con nueva gerencia para mejorar la atención al cliente
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La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente
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Cerebro: Atencion y telefono movil (Nomofobia)
Un reciente estudio clínico revela que los teléfonos móviles pueden alterar la estructura y función del cerebro, incluyendo la actividad de las ondas cerebrales que están íntimamente conectadas a los procesos de cognición, estado de ánimo y conducta de las personas. El estudio clínico, publicado en PLoS One y titulado “EEG Changes Due to Experimentally Induced 3G Mobile Phone Radiation”, ha revelado que la llamada generación 3G de tecnología móvil, provoca una alteración en la actividad de las ondas cerebrales, especialmente las ondas alfa, beta y gama. La exposición al teléfono móvil en un uso normal, (15 minutos diarios), provoca cambios electrofisiológicos que resultaron en alteraciones medibles en casi la totalidad de la estructura de funcionamiento del cerebro. Puesto que se cree que las ondas cerebrales codifican las reglas para el comportamiento, alterar la actividad de las ondas cerebrales podría tener considerables efectos sobre el comportamiento y la conciencia de las personas. Lo peor del asunto es que dichos experimentos se realizaron con teléfonos 3G, pero actualmente, se están desarrollando dispositivos aún más potentes en sus emisiones de radiación, como son los de cuarta generación (4G) y quinta (5G); algunos estudios ya están demostrando que los teléfonos de cuarta generación, pueden alterar significativamente la actividad neuronal del cerebro después de tan sólo 30 minutos de exposición. Asimismo, un estudio independiente señaló que el 87% de los estudios sobre los los efectos de la radiación electromagnética de los teléfonos celulares sobre las ondas cerebrales, están financiados por la industria de la telefonía móvil, lo que explicaría por qué la mayoría de la literatura sobre la exposición al teléfono celular afirma que no tiene ningún tipo de efecto sobre nuestra salud. incluso algunos de estos estudios pagados por las compañías llegan a afirmar que la radiación electromagnética es positiva para el cerebro. Algo que no debe extrañarle a nadie, si tenemos en cuenta, que ya en el año 2013, había 6.800 millones de suscripciones telefónicas alrededor del mundo: un inmenso negocio como para dejarlo escapar con “malas noticias”…
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La_calidad_es_una_carrera_que_no_tiene_fin
Para reflexionar sobre la calidad del servicio
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Lo_siento_no_puedo_ayudarle_2
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Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas
Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.
MJPVer video "Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas"
Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente
Las grandes empresas no podrán usar contestadores automáticos en la atención al cliente
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Sector turístico de Chinandega certifica a personal en calidad de atención al cliente
Ochenta empresarios y trabajadores del sector turismo en Chinandega recibieron sus certificados de participación en el taller para la calidad en atención a los clientes, que brindaron INATEC y el INTUR a través del Instituto Nacional Tecnológico Héroes y Mártires de Villanueva.
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Atención al Cliente 2.0 en @BancoSabadell - Cómo un banco atiende a sus clientes online
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Ojo Metro de Medellín cambiará el horario para los Puntos de Atención al Cliente
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Desayuno Temático de IAB Spain. Las redes sociales como canal de atención al cliente
Desayuno Temático: "Las redes sociales como canal de atención al cliente" organizado por IAB Spain junto con Séntisis y el Banco Pichincha.
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La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.
Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.
El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.
De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.Ver video "La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024
La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.Ver video "La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024"
Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1
Atención al cliente....con el NO por delante
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Panadería 'Don Mamino' se renueva con atención digital: cero contacto y sin colas
A fin de evitar más contagios por la pandemia y las aglomeraciones, la panadería implementó una nueva forma de atender a sus clientes de manera digital.
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Consumo limita a 3 minutos el tiempo de espera en la atención al cliente
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El Consejo de Ministros aprueba una ley que regula los servicios de atención al cliente
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Desde el lunes habrá calendarización para atención al cliente en oficinas del SRI en Guayaquil
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Atención al Cliente 2.0 en BancoSabadell - Cómo un banco atiende a sus clientes vía online
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Chat en Vivo en WordPress: Cómo Agregar Atención al Cliente a tu Página Web - Tawk.to
¿Quieren un chat en vivo en su página web? En este tutorial les enseñaré a realizarlo usando tawk.to, un plugin 100% gratis, el único requisito es que tenga una página web que puede ser WordPress, Joomla, HTML o cualquier CMS y seguir el paso a paso que les enseñaré. Este botón es totalmente personalizable y podrán contestar los mensajes que lleguen a su página incluso desde su celular con la aplicación que tiene este mismo plugin Tawk.to.
Recuerden quedarse hasta el final de vídeo para que no se pierdan ningún detalle y si aún no cuenta con algún hosting para comenzar su página web o migrar la que tienen, personalmente les recomiendo Hostinger, uno de los mejores proveedores de alojamiento web del mundo y que he usado durante bastantes años sin ningún problema.
Comenten cualquier duda que tengan, yo estaré pendiente para ayudarlesVer video "Chat en Vivo en WordPress: Cómo Agregar Atención al Cliente a tu Página Web - Tawk.to"
SAC - Episodio 22: ¿Qué es TMP? | Toma Mi Pan
Es un HUB de historias
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Gamarra: hampón finge ser cliente para hurtar teléfono de vendedora
La vendedora señala que este hombre ya habría perpetrado otro hurto en otra tienda de la misma empresa con la misma modalidad.
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ADT se alza como Servicio de Atención al Cliente del Año 2023 por sexto año consecutivo
Con una puntuación de 9,93 la empresa se ha convertido en la ganadora entre la categoría de Sistemas de Seguridad
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LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa
Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.
LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.
Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.
Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.
El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.Ver video "LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa"
ENTREGA DE DIPLOMAS DEL CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE Y PROTOCOLO JEDULA ARCOS DE LA FRA 2012
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Así funciona Citroën Advisor
Así funciona Citroën Advisor, la nueva plataforma online de atención al cliente de la marca francesa.
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Desmanteledo un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios
Hay 28 detenidos que habrían obtenido un beneficio de dos millones y medio de euros
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Garzón presenta la Ley de Atención al Cliente: límite a las llamadas en espera y servicio personalizado
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La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente por casos de covid-19
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Desmantelado un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios
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El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas
Un total de 29 empresas han sido galardonadas por la calidad de su servicio de atención al cliente durante la celebración de la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio, en un acto que ha estado conducido por el polifacético José Corbacho.
El acto ha servido para reconocer y agradecer la labor que realizan los equipos de atención al cliente. Las empresas candidatas han sido sometidas a una exhaustiva evaluación basada en una metodología rigurosa realizada a través de las técnicas de Mystery Shopper.
Más de 250 asistentes han disfrutado de una velada lúdica y motivadora, en la que se expusieron también alguna de las conclusiones del Observatorio Europeo de Atención al Cliente
Las compañías galardonadas han obtenido el derecho de uso del logotipo "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2023" en su comunicación durante un año, lo que los acredita como líderes en este aspecto.Ver video "El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas"
El Colegio de Médicos crea teléfono de atención a profesionales
El Colegio Oficial de Médicos de Madrid ha presentado este lunes la creación de un teléfono 24 horas de Atención y Asistencia a profesionales en caso de que sufran agresiones en el ámbito sanitario.
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boxes5
Boxes programa de tv dedicado al servicio automotriz y transmitido por bymchannel.tv
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Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente
El operador Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por fallos en la atención al cliente. El regulador británico del consumidor Ofcom dictaminó está cantidad tras dos investigaciones por una mala gestión de las quejas de los clientes y por no haber computado debídamente las recargas en teléfonos prepago. En este último caso, el problema afecta a 10.500 personas.
#Vodafone Regulador británico multa 4,6 mill libras por violaciones graves y constantes de las normas de protección del consumidor.— Rubén Gil (@rubengilm) 26 d’octubre de 2016
Las infracciones se produjeron entre 2013 y 2015. La dirección de Vodafone aseguró lamentar estos fallos y lo atribuyó por el tema del prepago a la puesta en marcha de un nuevo sistema informático. La compañía ya ha reembolsado a los afectados y ha invertido 33 millones de euros en mejorar sus servicios.Ver video "Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente"
Restaurantes con más de 200 m2 podrán atender desde hoy al 100% de su aforo
Para los restaurantes cuya área de atención al cliente (salón, bar y sala de espera) sea menor a 200 m2, se mantendrá la restricción del 60% de capacidad.
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Los bots conformarán en 2020 el 70 % del soporte al cliente
Más de dos tercios de los asistentes de soporte al cliente de las compañías serán bots en solo tres años, pronosticó Tony Jiménez Chacón, un español que radica en Silicon Valley y ha estado involucrado en el éxito de firmas como Airbnb, Instagram y Hawkers.
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Restaurantes con más de 200 m2 podrán atender desde hoy al 100% de su aforo
Para los restaurantes cuya área de atención al cliente (salón, bar y sala de espera) sea menor a 200 m2, se mantendrá la restricción del 60% de capacidad.
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Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho
Hondureño finge ser cliente y se roba teléfono de empleada en Olancho
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Falta de información generó largas colas en el Banco de la Nación
Decenas de ciudadanos tuvieron que visitar varias agencias porque no todas están atendiendo.
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Sanciones de hasta 100.000 euros si una empresa deja a un cliente más de 3 minutos en espera al teléfono
La ley obliga a las compañías a atender a sus clientes con operadores no con máquinas si se solicita
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Banco Macro atención personalizada, respuesta ágil y cercana a los clientes
El Banco Macro realizó durante el año 2022 una transformación en la atención a sus clientes, haciéndola más digital pero sin dejar de lado los tres pilares fundamentales de la institución: el conocimiento del cliente. la atención personalizada y la respuesta ágil. Además destacó el avance económico generado por los programas AHORA que durante el 2022 generaron un movimiento superior a los $10.500 millones de pesos.
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