Atención al cliente historia de "el Tapeque"
El Corte Inglés al más puro estilo 'mountain bike'
En su quinta edición consecutiva, El Corte Inglés ha organizado la Carrera de Riaza B-Pro Bike Maratón 2015. Más de 1000 personas se han reunido con su bici para recorrer los casi 100 kilómetros que discurren entre los pueblos negros y rojos de la provincia de Segovia de puro mountain bike.
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“La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”
ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.
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El pésimo servicio y la deficiente atención al cliente de Finetwork
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Y el Óscar al mejor mazapán es... ¿para El Corte Inglés o Mercadona?
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El IESS cuenta con nueva gerencia para mejorar la atención al cliente
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La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024
La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.Ver video "La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024"
La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.
Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.
El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.
De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.Ver video "La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
Ojo Metro de Medellín cambiará el horario para los Puntos de Atención al Cliente
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Consumo limita a 3 minutos el tiempo de espera en la atención al cliente
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El Consejo de Ministros aprueba una ley que regula los servicios de atención al cliente
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Desde el lunes habrá calendarización para atención al cliente en oficinas del SRI en Guayaquil
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Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente
El operador Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por fallos en la atención al cliente. El regulador británico del consumidor Ofcom dictaminó está cantidad tras dos investigaciones por una mala gestión de las quejas de los clientes y por no haber computado debídamente las recargas en teléfonos prepago. En este último caso, el problema afecta a 10.500 personas.
#Vodafone Regulador británico multa 4,6 mill libras por violaciones graves y constantes de las normas de protección del consumidor.— Rubén Gil (@rubengilm) 26 d’octubre de 2016
Las infracciones se produjeron entre 2013 y 2015. La dirección de Vodafone aseguró lamentar estos fallos y lo atribuyó por el tema del prepago a la puesta en marcha de un nuevo sistema informático. La compañía ya ha reembolsado a los afectados y ha invertido 33 millones de euros en mejorar sus servicios.Ver video "Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente"
El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas
Un total de 29 empresas han sido galardonadas por la calidad de su servicio de atención al cliente durante la celebración de la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio, en un acto que ha estado conducido por el polifacético José Corbacho.
El acto ha servido para reconocer y agradecer la labor que realizan los equipos de atención al cliente. Las empresas candidatas han sido sometidas a una exhaustiva evaluación basada en una metodología rigurosa realizada a través de las técnicas de Mystery Shopper.
Más de 250 asistentes han disfrutado de una velada lúdica y motivadora, en la que se expusieron también alguna de las conclusiones del Observatorio Europeo de Atención al Cliente
Las compañías galardonadas han obtenido el derecho de uso del logotipo "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2023" en su comunicación durante un año, lo que los acredita como líderes en este aspecto.Ver video "El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas"
EL LOGBOOK PATRIOTA (Spanish)
Camionero: Este es el libro electrónico que estabas esperando, PATRIOT ELD, copn atención al cliente 24/7 en español e inglés. Este es el Logbook Patriota. patrioteld.com MAKING THE LOGBOOKS GREAT AGAIN
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Gobierno nicaragüense inaugura escuela de turismo y hotelería en Masaya
El Gobierno nicaragüense inauguró la Escuela de Turismo Nasser Silwany en la ciudad de Masaya. El centro formará y capacitará a jóvenes que fortalecerán la industria local turística y de servicios. Los alumnos estudiarán coctelería, cocina, atención al cliente, inglés y computación. teleSUR
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Como CONTACTAR Con MICROSOFT FÁCIL y RÁPIDO
En el siguiente vídeo aprenderás como CONTACTAR con el SOPORTE TÉCNICO de MICROSOFT.
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Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1
Atención al cliente....con el NO por delante
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Atención al cliente Promotora de carnes frías
Promotora realizando el servicio de atención al cliente.
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video prohibido homecenter
una parodia a la atencion al cliente en el homecenter
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Video1-Clase5-Moduloi
Atención al cliente: calidad en el servicio y momentos de verdad
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PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.
Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.
Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores
Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.Ver video "PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
“Ya véndanme Banamex para dejarlo al tiro”, ironiza Salinas Pliego en Twitter
El empresario señaló que el banco también necesita mejorar el horario de atención y el servicio al cliente
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Todos los estrenos de Telecinco para otoño de 2021
Mediaset España ya promociona su "vuelta al cole" (antes que 'El Corte Inglés' incluso)
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Adiós a los teléfonos 902
Hoy se inicia el proceso para eliminar la tarificación adicional en los servicios de atención al cliente
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Sly Cooper: Ladrones en el tiempo - Bentley
La tortuga más lista de la saga tiene problemas para hacerse entender con el servicio de atención al cliente.
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EL BORDA SIN GAS
DOCUMENTAL SOBRE EL CORTE DE GAS EN EL HOSPITAL BORDA ((( ATENCIÓN ))) CONTIENE MATERIAL EXTRA AL FINALIZAR LOS TÍTULOS.
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Asesinan a subgerente dentro de un supermercado
Freddy Goncalvez Quintal se encontraba en el área de atención al cliente cuando 3 sujetos ingresaron al supermercado con capuchas y le propinaron un impacto de bala
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Desayuno Temático de IAB Spain. Las redes sociales como canal de atención al cliente
Desayuno Temático: "Las redes sociales como canal de atención al cliente" organizado por IAB Spain junto con Séntisis y el Banco Pichincha.
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Fumigaciones Tulum
http://www.fumigacionestulum.com/
Atención al cliente: 984 183 37 04
Control y Prevención de Plagas en Tulum y la Riviera Maya.
Somos una empresa comprometida con el cliente y el medio ambiente. Realizamos servicios de fumigación y control integral de plagas.Ver video "Fumigaciones Tulum"
Sapristi | Cómo abrir un bote de aceitunas
Las apariencias engañan y abrir un bote de aceitunas no es tan fácil como parece. Para eso está el servicio de atención al cliente.
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El Corte Inglés Seguros enfrenta a sus asesores a situaciones de riesgo real en su nueva campaña
El Corte Inglés Seguros lanzará el próximo 5 de octubre una nueva campaña de publicidad en la que mostrará cómo seis de sus asesores se han enfrentado a una situación de riesgo real, similar a la que podría vivir cualquiera de sus clientes asegurados. Bajo el nombre de “El valor de la experiencia”, esta campaña pone énfasis en la calidad del servicio de sus asesores, demostrando que el mejor asesoramiento nace de la propia experiencia.
La campaña, fruto de un proceso de redefinición de la estrategia de marca realizado desde el mes de enero de 2013, quiere poner en valor el servicio prestado por los asesores de la correduría de seguros de El Corte Inglés, que día a día empatizan con el cliente, escuchan sus inquietudes y en función de eso eligen el mejor producto entre la oferta de diversas compañías aseguradoras.
Los seis spots de la campaña #elvalordelaexperiencia muestran seis escenarios diferentes en los que un asesor de El Corte Inglés Seguros vive en primera persona un riesgo rVer video "El Corte Inglés Seguros enfrenta a sus asesores a situaciones de riesgo real en su nueva campaña"
El 80% de las compañías utilizará inteligencia artificial en 2020
El 80% de las compañías utilizarán tecnologías de inteligencia artificial en sus centros de atención al cliente en el año 2020, según estima la directora de Banca y Seguros de Microsoft, Lola Serrano.
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Crisis en el Consejo de El Corte Inglés
El lunes día 12 de marzo, arrancó el juicio que enfrenta a El Corte Inglés y una rama de la familia Areces por su capital. El Juzgado Mercantil número 3 de Madrid empiezó a dirimir el conflicto que enfrenta al grupo El Corte Inglés con una rama de la familia Areces que desea vender su participación en la compañía y no está de acuerdo con el precio que quiere pagar la cadena de distribución. Pieza elaborada por CERES TELEVISIÓN NOTICIAS +info: http://www.cerestvnoticias.com e-mail: noticias@cerestv.es
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Diversión para todas las edades en Rock in Rio 2012
Imágenes de los asistentes al festival Rock in Rio Madrid 2012 durante este viernes, día de la música electrónica, y del espacio 'Chill'n Rock', patrocinado por El Corte Inglés.
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El Corte Inglés no podrá aplicar el,"si no queda satisfecho"
El histórico eslogan de El Corte Inglés, 'si no queda satisfecho le devolvemos su dinero', puede estar en peligro si se aplica el proyecto de ley que tramita el Parlamento sobre la 'protección de los consumidores en la contratación de bienes con oferta de restitución del precio'. De esta forma, El Corte Inglés y otras cadenas de tiendas como Zara o Fnac, no tendrían más remedio que abandonar esta práctica, que atrae a buen número de clientes, ya que debería cumplir varios trámites casi imposibles por el número de ventas que gestionan estas empresas al año: En el caso de El corte Inglés casi 10.000 millones de euros. © 2007 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS [+info]:www.cerestvnoticias.com e-mail: noticias@cerestv.es Peticiones imágenes: Teléf. 902-885.669 - Fax: 902-885.869
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El Corte Inglés de Castellana inaugura su nuevo edificio
Imágenes de los nuevos espacios de El Corte Inglés: el Club Gourmet Experience, la sección de complementos de marcas prestigiosas, el departamento de joyería y relojería de lujo, el nuevo servicio de información al turista y la zona de Belleza y Salud.
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El Corte Inglés de Castellana inaugura su nuevo edificio
Imágenes de los nuevos espacios de El Corte Inglés: el Club Gourmet Experience, la sección de complementos de marcas prestigiosas, el departamento de joyería y relojería de lujo, el nuevo servicio de información al turista y la zona de Belleza y Salud.
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Quejas a Amazon por retrasos en los regalos de Navidad
Los expertos aseguran que el gigante del comercio electrónico “no es capaz de gestionar su red de distribuidores” y que el servicio de atención al cliente “cierra” en épocas de gran volumen de ventas
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Madrid celebra su cita más internacional con la moda
Un año más, El Corte Inglés de la calle Serrano ha sido testigo de una nueva edición de 'Fashion's Night Out', la noche en la que moda, cultura y música se unen de la mano y convierten a la capital en un auténtico desfile y foco de atención para los seguidores de la moda.
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El Corte Inglés de Valladolid presenta las jornadas gastronómicas "El cantábrico..."
Valladolid, 18 marzo (CERES TELEVISIÓN) Del 16 al 28 de Marzo, El Corte Inglés en colaboración con Pescagalindo, celebrará las Jornadas Gastronómicas El Cantábrico, La Mar de gusto, en el Restaurante de El Corte Inglés de Paseo de Zorrilla. Desde el Cantábrico, los mejores pescados y mariscos llegan al Restaurante de El Corte Inglés de Paseo de Zorrilla. Bogavante, berberechos, anchoas, vieiras... En ensalada, a la plancha... Y platos de pescado que llenan el paladar con la abundancia de la pleamar: Cazuela de Almejas a la Marinera, Milhojas de Lubina y Espinacas Salteadas con Endivias Asadas y Salsa de Cabrales con Nueces, Medallones de Rape a la Sidra con Manzanas Glaseadas, Lomo de Rodaballo a la Plancha con pisto de gambas y tortita de patata ... para disfrutar del sabor inconfundible del Cantábrico. Edición: EDITADO Sonido: LOCUTADO © 2009 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS [+info]: http://www.cerestv.info [e-mail]: noticias@cerestv.es Peticiones: Teléf.902-885.666 • Fax: 902.885.869
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Jon Kortajarena desfila para El Corte Inglés
El gran protagonista del desfile de hoy en la pasarela del espacio Moda de El Corte Inglés en el Rock in Río ha sido uno de nuestros modelos más internacionales: Jon Kortajarena ha desfilado esta tarde y ha deslumbrado a los asistentes al evento.
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España quiere prohibir a las empresas atender a los clientes exclusivamente con sistemas robotizados
El anteproyecto de ley obliga a las empresas a tener una persona real en el servicio de atención al cliente, limita a tres minutos la espera máxima y obliga a resolver las reclamaciones en 15 días
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¿Quería más ketchup? Un chino se lía a puñetazos con un dependiente del McDonalds
¿Quería más ketchup? Un chino ha perdido por completo los papeles en Hong Kong. Al parecer, según informa RT, el cliente no llevaba puesta la mascarilla. El dependiente del McDonalds le llamó la atención por el riesgo que suponía estar en un espacio cerrado y el cliente chino perdió los papeles por completo; saltó la barra y comenzó a propinar puñetazos al dependiente hasta que lo tumbó. El trabajador del McDonalds huyó, pero sin éxito. Al final acabó abrazado a una mesa mientras el enfadado cliente le daba patadas en la cabeza.
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El Corte Inglés Seguros pone a sus asesores en la piel de sus clientes en su nueva campaña
El Corte Inglés Seguros lanzará el próximo 5 de octubre una nueva campaña de publicidad en la que mostrará cómo seis de sus asesores se han enfrentado a una situación de riesgo real, similar a la que podría vivir cualquiera de sus clientes asegurados. Bajo el nombre de “El valor de la experiencia”, esta campaña pone énfasis en la calidad del servicio de sus asesores, demostrando que el mejor asesoramiento nace de la propia experiencia.
La campaña, fruto de un proceso de redefinición de la estrategia de marca realizado desde el mes de enero de 2013, quiere poner en valor el servicio prestado por los asesores de la correduría de seguros de El Corte Inglés, que día a día empatizan con el cliente, escuchan sus inquietudes y en función de eso eligen el mejor producto entre la oferta de diversas compañías aseguradoras.Ver video "El Corte Inglés Seguros pone a sus asesores en la piel de sus clientes en su nueva campaña"
A quien escogerían como esposa de akb48
No pude encontrar el vídeo original así que no me quedo de otra que pegarle los subtitulos a este, espero sea de su agrado
Créditos de la traducción del japones al ingles y del corte del video, por el usuario Jayne Hartman
Créditos de la traducción del ingles al español por: Haruhi48
Nota: debido a que la traducción del ingles esta incompleta, subtitule lo mas que pude, ademas que realice varios cambios para darle sentido a los diálogosVer video "A quien escogerían como esposa de akb48"
El número 78.908, primer premio del Niño
El primer premio del sorteo extraordinario de la lotería del Niño, celebrado este lunes y dotado con dos millones de euros por serie (200.000 euros al décimo), ha sido para el número 78.908, vendido íntegramente en El Corte Inglés de León, mientras que el segundo, el 06.766, está muy repartido.
Ver video "El número 78.908, primer premio del Niño"
Atención telefónica
Cada interacción telefónica tiene elementos de ventas y habilidades de atención al cliente...este curso ayudará a los agente de los centros de atención telefónica a aprender a sacar el máximo partido de su trabajo telefónico, y a comprender las mejores maneras de escuchar y ser escuchado.
Ver video "Atención telefónica"
LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa
Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.
LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.
Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.
Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.
El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.Ver video "LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa"
Nace un espacio de arte en el corazón de Madrid
Nace un nuevo espacio de arte en pleno corazón financiero de Madrid. El Corte Inglés presenta en su centro de Castellana El Espacio de las Artes, 300 metros cuadrados dedicados en exclusiva a artistas, coleccionistas y aficionados.Un lugar abierto al público que pretende poner en contacto el arte a sus clientes.
Ver video "Nace un espacio de arte en el corazón de Madrid"
Branding Tipografia Logotipos Parte 1
Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Ver video "Branding Tipografia Logotipos Parte 1"
Branding Tipografía y Logotipo Parte 2
Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Ver video "Branding Tipografía y Logotipo Parte 2"
Branding Tipografía y Logotipo Parte 4
Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Ver video "Branding Tipografía y Logotipo Parte 4"
Branding Tipografia Logotipos Parte 3
Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Ver video "Branding Tipografia Logotipos Parte 3"
Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas
Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.
MJPVer video "Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas"
Fumigación Cancún
http://www.fumigacioncancun.com
Atención al cliente: 998 883 98 69
Por la seguridad y el medio ambiente; Realizamos los trabajos siguiendo las más estrictas normas en prevención de riesgos laborales y preservación del medio ambiente, ofreciendo seguridad a empleados y clientes.Ver video "Fumigación Cancún"
Rebajas
Más de un centenar de personas, la mayoría señoras de avanzada edad, se agolpó frente a las puertas de los grandes almacenes de El Corte Inglés en la madrileña calle de Preciados con el objetivo de ser los primeros en acceder al recinto y así conseguir gangas con motivo del comienzo de las rebajas del verano 2008.
Ver video "Rebajas"
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