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    Se autodenomina un promotor de salud, un buen biomecánico y está cumpliendo con su misión manifiesta.

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  • El uso de tecnologia para mejorar servicio al cliente

    http://MercadeoGlobal.com - Ejemplo del uso de la tecnología para mejorar el servicio al cliente en un restaurante.

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  • 4 cualidades de un servicio capaz de sorprender al cliente

    Pocas veces me sorprendo positivamente con una experiencia de servicio, y apuesto a que te sucede lo mismo. Pero esta vez quiero difundir a viva voz un servicio post venta absolutamente sorprendente que he recibido ayer. Estoy segura de que nos enseñará una valiosa lección.

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  • Orgullosos de Nuestra Excelente Atención al Cliente - Creatividad 100%

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  • PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.



    Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.



    Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores


    Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.

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  • La magia de las ventas y la atención al cliente

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  • Matemáticas Atención Integral al Cliente-20241209_190525-Grabación de la reunión

    3.3.4. Actividad de aprendizaje GA1-240201528-AA4. Sistematizar el cálculo de perímetros, áreas y volúmenes de figuras planas y sólidos regulares, a partir de un algoritmo.
    ● Evidencia GA1-240201528-AA4-EV01. Algoritmo para el cálculo de áreas y volúmenes.

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  • “La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”

    ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.

    AG

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    Un vídeo difundido a través de redes sociales muestra el momento en el que un despachador de un OXXO enfurece con la clientela y les arroja un vaso de cafe.

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  • #VIDEO: Un cliente de McDonald's se sorprende al ver una cría de rata

    ¡Rata grande y patatas fritas! Un roedor es visto arrastrándose por la silla de un restaurante McDonald's delante de los aterrorizados clientes antes de que el personal intente atraparlo con una papelera.

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  • Conoce el servicio al cliente a la altura de Volvo Cars

    Volvo Personal Service a Suecia Cars Morelos es el primer taller enfocado en la atención personalizada a sus clientes. Con citas programadas, el cliente lleva su Volvo y en menos de una hora sale manejando con su servicio realizado o software actualizado.

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  • Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas

    Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto  el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.

    MJP

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  • Robots camareros y capaces de contestar al cliente en el MWC

    El MWC ha presentado este lunes un robot capaz de servir bebidas a los comensales

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  • González Automóviles presentó su plan de ahorro ajustado al bolsillo de cada cliente

    En el competitivo mundo de las finanzas, tomar decisiones de inversión se vuelve una prioridad para asegurar un futuro sólido y satisfactorio. En este sentido, el plan de ahorro de González Automóviles se convirtió en una opción popular para aquellos que buscan capitalizarse y hacer realidad su sueño de adquirir un vehículo 0KM.
    MG

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  • Los bots integrarán el 70 % de soporte al cliente de empresas en 2020

    León (México), 5 oct (EFE).- (Imágenes: Selene Martínez) Más de dos tercios de los asistentes de soporte al cliente de las compañías serán bots en solo tres años, pronosticó hoy Tony Jiménez Chacón, un español que radica en Silicon Valley y ha estado involucrado en el éxito de firmas como Airbnb, Instagram y Hawkers.
    "En 2020, el 70 % de ayuda o soporte al cliente va a estar dado por bots (programas informáticos que replican el comportamiento de un humano). Hoy hay experiencias de bots con empresas como Chatfuel que te permiten hacer un bot en 5 minutos y ponerlo en Facebook y Messenger", afirmó Jiménez en una entrevista con Efe.

    Palabras clave: efe,mexico,tecnologia,bots,informatica,clientes,empresas.

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  • Sector turístico de Chinandega certifica a personal en calidad de atención al cliente

    Ochenta empresarios y trabajadores del sector turismo en Chinandega recibieron sus certificados de participación en el taller para la calidad en atención a los clientes, que brindaron INATEC y el INTUR a través del Instituto Nacional Tecnológico Héroes y Mártires de Villanueva.

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    #Nicaragua #INATEC #certificados

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  • Entregador de Amazon no espera al cliente y le lanza los paquetes

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  • Entregador de Amazon no espera al cliente y le lanza los paquetes

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  • ¿Qué tarifas debemos aplicar al cliente por gestionarles sus cuentas de Adwords

    Averiguar a partir de que punto el cliente empieza a obtener rentabilidad es fundamental a la hora de decidir que tarifa debemos aplicarle al cliente. Tener en mente cual es el punto de rentabilidad equilibrio a partir del cual el cliente empieza a ser rentable nos ayudará a aplicar la tarifa correcta y a retener al cliente.
    https://www.mercaonline.es/Agencia-Adwords/

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  • Cliente ataca al due%c3%b1o de una tienda de Paddock Mall en Ocala

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  • Desayuno Temático de IAB Spain. Las redes sociales como canal de atención al cliente

    Desayuno Temático: "Las redes sociales como canal de atención al cliente" organizado por IAB Spain junto con Séntisis y el Banco Pichincha.

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  • Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1

    Atención al cliente....con el NO por delante

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  • Ojo Metro de Medellín cambiará el horario para los Puntos de Atención al Cliente

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  • Detienen al gerente del restaurante La Polar tras el homicidio de un cliente

    Detienen al gerente del restaurante #LaPolar tras el homicidio de un cliente, presuntamente golpeado por meseros.

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  • DELINCUENTE SE HACE PASAR POR CLIENTE Y ATRACA AL VENDEDOR DE UNA TIENDA

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  • El Consejo de Ministros aprueba una ley que regula los servicios de atención al cliente

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  • SAC - Episodio 22: ¿Qué es TMP? | Toma Mi Pan

    Es un HUB de historias

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  • LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa

    Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.
    LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.

    Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.
    Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.

    El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.

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  • Desmantelado un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios

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  • La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024

    La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
    Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
    Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
    Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.

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  • El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas

    Un total de 29 empresas han sido galardonadas por la calidad de su servicio de atención al cliente durante la celebración de la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio, en un acto que ha estado conducido por el polifacético José Corbacho.

    El acto ha servido para reconocer y agradecer la labor que realizan los equipos de atención al cliente. Las empresas candidatas han sido sometidas a una exhaustiva evaluación basada en una metodología rigurosa realizada a través de las técnicas de Mystery Shopper.

    Más de 250 asistentes han disfrutado de una velada lúdica y motivadora, en la que se expusieron también alguna de las conclusiones del Observatorio Europeo de Atención al Cliente

    Las compañías galardonadas han obtenido el derecho de uso del logotipo "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2023" en su comunicación durante un año, lo que los acredita como líderes en este aspecto.

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  • Consumo limita a 3 minutos el tiempo de espera en la atención al cliente

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  • Empresa de viajes británica, declarada la mejor del Reino Unido en servicio al cliente

    Una importante empresa de viajes fue reconocida como la 'mejor' del Reino Unido en lo que respecta al servicio al cliente

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  • La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023

    La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.

    Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.

    El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.

    De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.

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  • ENTREGA DE DIPLOMAS DEL CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE Y PROTOCOLO JEDULA ARCOS DE LA FRA 2012

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  • Estrategias para saber vender - Tecnicas de ventas y relación con el servicio al cliente

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  • El cliente 'buen samaritano' atrapa al ladrón de Home Depot con su carrito de la compra

    No todos los héroes usan capas, pero alguno anda por ahí anónimo empujando un carrito de la compra.

    Impresionante video de la policía en Peachtree City, Georgia, muestra a un ciudadano desconocido lanzando heroicamente su carrito, para interceptar la huida de un ladrón a la fuga.

    En la grabación, la primera escena está tomada con la cámara go-pro del agente que persigue al ladrón y donde se ve que tiene complicado alcanzarle, porque el malandrín corre que se las pela.

    Peachtree City está a unos 32 kilómetros al suroeste de Atlanta.

    Todo comenzó el 18 de enero de 2020, cuando la policía de la ciudad de Peachtree respondió a un Home Depot después de informes de dos hombres que intentaban robar.

    El el sargento Chris Hyatt ha explicado a CNN que, cuando los oficiales se acercaron a los dos tipos en el estacionamiento, estos huyeron a pie.

    Fue entonces cuando el héroe anónimo vio la persecución, notó que el mangante venía hacia él, esperó el momento oportuno y activó su carrito de compras para frustrar la escapada.

    Un genio de sangré fría.

    La policía pudo atrapar a uno de los maleantes, al atropellado por el carro, y arrestarlo.

    Ha sido acusado de robo y de delitos menores.

    El otro facineroso escapó con herramientas eléctricas robadas a bordo de un vehículo desconocido, pero caerá, según el sargento dijo Hyatt.

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  • La Empresa de Agua Potable de Quito suspendió la atención al cliente por casos de covid-19

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  • Desmanteledo un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios

    Hay 28 detenidos que habrían obtenido un beneficio de dos millones y medio de euros

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